Санкт-петербург
Москва
Самара
Главная
Обратная связь
О нас
Работа у нас
Контакты
Главная / Качественный сервис / Семинары / 30-01-2014

Инновационный подход к управлению качеством деятельности медицинской организации.

 

Выступление Д.м.н., Эксперта Премий Правительства Российской Федерации в области качества; Эксперта по сертификации систем менеджмента качества регистра ГОСТ РФ Татьяны Николаевны БРЕСКИНОЙ на тему: "Инновационный подход к управлению качеством деятельности медицинской организации".

Программа Всероссийского спутникового онлайн-семинара 

  1. 1. Актуальность разработки эффективной системы управления качеством деятельности медицинской организации на основе инновационных технологий. Обзор нормативно – правовой базы с позиций современных требований к обеспечению качества медицинской помощи.
  2. 2. Инновационные технологии внедрения принципов концепции «Всеобщего управления на основе качества» (TQM) в деятельность медицинских организаций.
  3. 3. Оценка «Уровня зрелости» медицинской организации – основа стратегического ланирования улучшений деятельности. ГОСТ Р ИСО 10014 «Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества» - обзор стандарта «поддержки» при разработке Системы менеджмента качества на соответствие требованиям ISO 9001.
  4. 4. Инновационные подходы к оценке деятельности медицинской организации на основе «Матрицы RADAR®», универсальной оценочной технологии мировых Премий по качеству.
  5. 5. Инновационные подходы к стандартизации лечебно-диагностического процесса путем разработки алгоритмов лечения больных на основе «Процессного подхода» и метода «клинических путей».
  6. 6. Инновационные подходы к организации экспертизы качества медицинской помощи в Московской области на основе алгоритмов лечения и мониторинга индикаторов качества ЛДП. Уровень дефектности при оказании МП. Современный взгляд на проблему минимизации рисков медицинских вмешательств.
  7. 7. От стандартов лечебно – диагностического процесса к стандартам на системы управления. Внедрение ИСМ (Интегрированных систем менеджмента) – инновационная основа повышения конкурентоспособности и эффективности управления деятельностью МО.
  8. 8. Ответы на вопросы участников Всероссийского спутникового онлайн-семинара.